JACKSON, Wyo. — Para dar inicio al año nuevo, el Departamento de Salud del Condado de Teton está compartiendo consejos y técnicas para iniciar conversaciones desafiantes. Evitar conversaciones desafiantes no hace que desaparezcan, pero puede resultar difícil saber por dónde empezar. Lea a continuación para obtener ideas sobre cómo prepararse para conversaciones productivas con amigos, seres queridos o colegas. Visite la plataforma web bilingüe, Mente Creíble para conocer otros enfoques y recursos eficaces que le ayudarán a desarrollar buenas habilidades de comunicación.

¿Cómo empezar conversaciones desafiantes?

Puede faltar valor para iniciar una conversación desafiante. Trate de no tomar a alguien con la guardia baja, sino encuentre un momento de mutuo acuerdo para tener la conversación y que ambos puedan prepararse. Primero, considere las mejores condiciones para la conversación. Por ejemplo, quizás sería más fácil hablar mientras vamos de paseo. O puede ser importante tener una tercera persona presente para ayudar a mediar.

Antes de comenzar, asegúrese de tener claro por qué está teniendo la conversación, mantenga sus emociones bajo control y tenga la mente abierta. Al comenzar la conversación, es mejor no evitar el tema, sino hablar directamente sobre lo que está causando el conflicto. No utilice declaraciones de “usted” durante la conversación, sino utilice Declaraciones en “yo” para evitar el uso de lenguaje culpabilizante. Asegúrese de que haya un espacio equitativo para que ambos compartan sus frustraciones y trate de no utilizar un lenguaje defensivo.

También querrás asegurarte de que, en algún momento del curso de la conversación, comiences a avanzar hacia una solución.

¿Qué son las ‘declaraciones YO’?

La próxima vez que te encuentres en un debate o discusión con tu pareja o amigo, di: “Siento (esta emoción) cuando tú (haces esto)”. Usar una “declaración en primera persona” te ayudará a enfocar tus propios sentimientos y experiencias en lugar de asumir la intención del otro y hacerlo sentir a la defensiva.

A continuación se muestran algunos recursos adicionales sobre comunicación:

Encuentre herramientas adicionales y otros recursos de autotratamiento en https://teton.crediblemind.com/. Esta programación ha sido posible gracias a la generosa financiación de la Subvención para Iniciativas de Salud Conductual de la Fundación Comunitaria de Jackson Hole.